การตั้งเป้าหมายด้วย OKR สำหรับทีมเทคโนโลยี เพื่อผลลัพธ์ที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
- สิรวิชญ์ เกิดชนะ
- 20 มิ.ย.
- ยาว 1 นาที
OKR คืออะไร?
OKR (Objectives and Key Results) คือกรอบการตั้งเป้าหมายที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในองค์กรชั้นนำ
ทั่วโลก เช่น Google, Intel และ Amazon โดยแบ่งออกเป็น
Objective (วัตถุประสงค์) คือ เป้าหมายหลักที่ต้องการบรรลุ เป็นสิ่งที่มีแรงจูงใจและชัดเจน
Key Results (ผลลัพธ์หลัก) คือ ตัวชี้วัดที่ใช้วัดความสำเร็จของ Objective นั้น ๆ โดยต้องสามารถวัดผลได้อย่างชัดเจน
ทำไมทีมเทคโนโลยีควรใช้ OKR?
สร้างความชัดเจนและโฟกัส : ทีมรู้ว่าต้องทำอะไรและเป้าหมายคืออะไร
เพิ่มแรงจูงใจ : วัตถุประสงค์ที่ท้าทายและมีความหมายช่วยกระตุ้นทีม
วัดผลได้จริง : Key Results ที่ชัดเจนช่วยให้ติดตามความคืบหน้าได้
ส่งเสริมความร่วมมือ : ทุกคนในทีมเข้าใจเป้าหมายเดียวกันและช่วยกันบรรลุ
วิธีตั้ง OKR สำหรับทีมเทคโนโลยี
กำหนด Objective ที่ชัดเจนและท้าทายตัวอย่างเช่น “เพิ่มประสิทธิภาพของระบบเว็บแอปพลิเคชัน”
ระบุ Key Results ที่วัดผลได้เช่น
ลดเวลาการโหลดหน้าเว็บจาก 5 วินาทีเหลือไม่เกิน 2 วินาที
ลดอัตราข้อผิดพลาดของระบบเหลือไม่เกิน 0.1%
เพิ่มอัตราการใช้งานฟีเจอร์ใหม่เป็น 70%
กำหนดระยะเวลาปกติ OKR จะถูกตั้งเป็นไตรมาส (3 เดือน) เพื่อให้สามารถติดตามและปรับเปลี่ยนได้เร็ว
ทบทวนและปรับปรุงเป็นประจำประชุม Weekly หรือ Bi-weekly เพื่อติดตามความคืบหน้า และแก้ไขปัญหา
ตัวอย่าง OKR สำหรับทีมเทคโนโลยี
Objective : พัฒนาคุณภาพซอฟต์แวร์ให้ดีขึ้นภายในไตรมาสนี้Key Results :
ลดจำนวนบั๊กระดับร้ายแรงในระบบลง 50%
เพิ่มความครอบคลุมของ Automated Test เป็น 80%
ลดเวลาเฉลี่ยในการแก้ไขบั๊กลงเหลือไม่เกิน 24 ชั่วโมง
เคล็ดลับการใช้ OKR ในทีมเทคโนโลยี
ตั้งเป้าหมายที่ท้าทายแต่ทำได้จริง (Stretch Goals)
ให้ทีมมีส่วนร่วมในการตั้ง OKR เพื่อเพิ่มความรับผิดชอบ
เน้นผลลัพธ์ ไม่ใช่แค่กิจกรรมหรือภาระงาน
สื่อสาร OKR ให้ทุกคนในทีมเข้าใจตรงกัน
ใช้เครื่องมือช่วยติดตาม เช่น Jira, Asana หรือ Google Sheets
สรุป
การตั้งเป้าหมายด้วย OKR เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับทีมเทคโนโลยี ช่วยสร้างโฟกัสและแรงจูงใจ พร้อมทั้งวัดผลได้อย่างชัดเจน เพื่อให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้จริง
หากอ่านมาถึงตรงนี้ แล้วสนใจหรือกำลังมองหาที่ปรึกษาเรื่องการเขียนโปรแกรม ทาง Softnova เรายินดีให้บริการนะครับ สามารถติดต่อทีมงานของทาง Softnova เพื่อปรึกษาหรือรับโซลูชั่นได้ฟรี
LINE : @softnova
Tel : 020955050 หรือ 099-998-9696
Email : info@softnova.co
บริการรับเขียนโปรแกรม ที่เข้าใจและพร้อมอยู่เคียงข้างคุณ :)
ความคิดเห็น