เชื่อม ERP กับระบบอื่นด้วย API อย่างไร?

เข้าใจพื้นฐาน Integration สำหรับคนสาย IT

ในยุคที่ทุกระบบต้อง “เชื่อมถึงกัน” การทำให้ ERP (Enterprise Resource Planning) ทำงานร่วมกับระบบอื่นได้อย่างราบรื่นจึงเป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นระบบขายหน้าร้าน (POS), เว็บไซต์ E-Commerce, ระบบบัญชีภายนอก หรือแอปพลิเคชันภายในบริษัท หัวใจสำคัญของการเชื่อมต่อคือ “API” และในบทความนี้เราจะมาเรียนรู้ การเชื่อม ERP API กับระบบอื่น อย่างง่าย ๆ สำหรับนักพัฒนาและสาย IT

1. API คืออะไร?

API (Application Programming Interface) คือ “ช่องทางที่ระบบหนึ่งเปิดให้ระบบอื่นเข้ามาดึงหรือส่งข้อมูล” ได้อย่างปลอดภัย

ในบริบทของ ERP API มักจะมีจุดประสงค์หลัก 2 ประการ:

• ดึงข้อมูล เช่น ยอดขาย, สต็อกสินค้า, ข้อมูลลูกค้า

• ส่งข้อมูล เช่น สั่งซื้อสินค้า, อัปเดตสถานะออเดอร์, เพิ่มใบแจ้งหนี้เข้าสู่ระบบ

2. ประเภทของ API ที่ใช้เชื่อมกับ ERP

ประเภท	อธิบาย
REST API	ใช้ HTTP (GET, POST, PUT, DELETE) เป็นหลัก อ่านง่าย ใช้งานง่าย เหมาะกับ ERP สมัยใหม่
SOAP API	ใช้ XML มีความเข้มงวด เหมาะกับ ERP รุ่นเก่า
GraphQL	เลือกเฉพาะข้อมูลที่ต้องการ ลดจำนวนข้อมูลที่โหลด เหมาะกับระบบที่ต้องการความยืดหยุ่นสูง

การเข้าใจประเภทของ ERP API ที่ใช้อยู่ จะช่วยให้การพัฒนาระบบเชื่อมต่อราบรื่นและตรงจุดมากขึ้น

3. ขั้นตอนทั่วไปในการเชื่อมต่อ API กับ ERP

3.1 ศึกษาเอกสาร API ของ ERP

• ตรวจสอบ endpoint เช่น /api/inventory

• ดู method ที่ใช้: GET, POST, PUT, DELETE

• ดูรูปแบบข้อมูลที่ใช้ (JSON / XML)

3.2 ขอ Token สำหรับ Authentication

• ERP ส่วนใหญ่ใช้ Token เช่น JWT หรือ OAuth2 เพื่อยืนยันตัวตน

• ต้องมีระบบ Login / API Key หรือระบบการขอ Token ก่อนใช้งาน ERP API

3.3 ตัวอย่าง Use Case การเชื่อม ERP API กับระบบอื่น

• E-Commerce > ERPเมื่อลูกค้าสั่งซื้อ → ระบบดึง order ไปยัง ERP โดยอัตโนมัติ

• ERP > เว็บไซต์ข้อมูลสินค้าคงคลัง → ดึงมาแสดงแบบ real-time บนหน้าเว็บ

• ERP > ระบบบัญชีใบแจ้งหนี้ → ส่งเข้า QuickBooks หรือ Xero ผ่าน API

4. เครื่องมือช่วยในการเชื่อม ERP API

เครื่องมือ	ใช้ทำอะไร
Postman	ใช้ทดสอบ API เรียกดูข้อมูล หรือส่งข้อมูล
Zapier / Make	เชื่อม ERP API โดยไม่ต้องเขียนโค้ดมาก
Node.js / Python	เขียน script เชื่อมระบบอย่างยืดหยุ่น
Webhook	ให้ ERP แจ้งระบบอื่นเมื่อมีเหตุการณ์ เช่น order ใหม่เข้ามา

5. ปัญหาที่พบบ่อย และแนวทางป้องกัน

• Token หมดอายุ → สร้างระบบ Refresh Token อัตโนมัติ

• API Rate Limit → เช็คจำนวน call ที่ระบบ ERP API อนุญาตต่อช่วงเวลา

• ข้อมูลไม่ปลอดภัย → ใช้ HTTPS และตั้งสิทธิ์ให้เหมาะสม

• ข้อมูลไม่ตรงกัน → ใช้ middleware ช่วยแปลงรูปแบบข้อมูลระหว่างระบบ

สรุป

การเชื่อมต่อ ERP API กับระบบอื่นไม่ใช่เรื่องยาก หากเข้าใจพื้นฐานโครงสร้าง API, วิธีเรียกใช้, การจัดการ Token และความปลอดภัย นักพัฒนาสามารถสร้างระบบที่ “คุยกันรู้เรื่อง” และช่วยให้ข้อมูลไหลลื่นจากต้นทางถึงปลายทางได้แบบอัตโนมัติ ลดงานซ้ำ เพิ่มประสิทธิภาพองค์กรได้มหาศาล

หากอ่านมาถึงตรงนี้ แล้วสนใจหรือกำลังมองหาที่ปรึกษาเรื่องการเขียนโปรแกรม ทาง Softnova เรายินดีให้บริการนะครับ สามารถติดต่อทีมงานของทาง Softnova เพื่อปรึกษาหรือรับโซลูชั่นได้ฟรี

LINE : @softnova

Tel : 020955050 หรือ 099-998-9696

Email : info@softnova.co

บริการรับเขียนโปรแกรม ที่เข้าใจและพร้อมอยู่เคียงข้างคุณ :)