ตัวอย่างผลงาน
ตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ของลูกค้าได้ เช่น ข้อมูลลูกค้า,
ประวัติการซื้อสินค้า, โค้ดส่วนลดที่มี เป็นต้น
บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการซื้อสินค้าของลูกค้า
รวมถึงรายการสินค้าที่ลูกค้าซื้อมาก่อนหน้านี้ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถวิเคราะห์แนวโน้มและพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คูปองในระบบ CRM เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการและสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้
เพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ง่ายๆ ด้วยการสร้างรหัสหรือโค้ดของคูปองและสามารถที่จะกำหนดประเภทของแต่คูปองได้ และกำหนดรายละเอียด เช่น วันที่ ประเภทการใช้งาน เงื่อนไขต่างๆ และยังสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าได้จากระดับเงื่อนไขของคูปองได้
การเพิ่มแคมเปญในระบบ CRM เป็นกระบวนการที่ช่วยสร้ างกิจกรรมการตลาดเพื่อดึงดูดและเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญในระบบ CRM เพื่อการติดตามและการวิเคราะห์เพิ่มเติมในอนาคต
